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FAQ

[배송안내] 주문했는데 언제 배송이되나요?

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영업일 기준으로 오전 9시 이전 주문건은 

재고가 있는 상품에 한하여 최대한 당일 출고를 해드리며,

재입고 중인 상품으로 2~3일 이내 출고불가한 경우는 출고지연 안내문자를 드리고 있습니다.


물류센터에서 상품포장, 택배사 픽업 과정에서는 출고완료 여부를 정확히 파악하기가 어렵습니다.

보통 오후 5시~6시 경에 송장번호를 안내드리며,

MY PAGE의 주문내역에서 확인하시거나 카카오 알림톡 또는 문자메시지로 송장번호 확인하실 수 있습니다.


* 주말동안 주문이 폭주하는 관계로 월요일에 전량 발송이 어려울 경우 주말 주문건은 결제순으로 발송됩니다.

보통 토요일 이후 주문건은 월요일 당일발송이 어려워, 순차적으로 화요일 또는 수요일에 발송될 확률이 높습니다.




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